Автор Ковальчук Андрій
Є три проблеми, які заважають банкам видавати позики всім ветеранам.
Ці основні проблеми називали учасниками бізнесу “бізнес -ветеранів”: як українські банки підтримують наших захисників “керують” фінансовим клубом “.
“Коли ми працюємо з клієнтами, ми бачимо дві основні проблеми, які не дозволяють їм повністю обслуговуватися в банку, в тому числі при отриманні фінансування. Перший-це ділова репутація. Ми розуміємо, що 2022-2023 рр. Було складно: люди просто взяли зброю і пішли на фронт, ніхто не думав про кредитні картки та поточні позики.
І банк змушений відмовитись. “У абсолютній більшості це причина, чому ми відмовляємо їх від субсидій чи позик. Близько 20% клієнтів від тих, хто звернувся до нас, отримують відмову від негативної репутації бізнесу”, – сказав Юрій Волочак.
На його думку, банк повинен вирішити, чи варто більш покровительством щодо тих, хто мав борг після 2022 року, ніж люди, які мали їх для повного вторгнення.
“Друга проблема – клієнт бізнес -історії. Банки мають деякі стандарти, що клієнт повинен мати щонайменше два роки діяльності, два щорічні звіти, щоб ми могли дати йому певне фінансування. Це також часто була перешкодою”, – сказав Юрі Волочак.
І банк вирішує про себе, чи займає він категорію клієнтів. “Він може сказати:” Гаразд, ми готові фінансувати, якщо вам принаймні 12 місяців. “Або навіть шість місяців проведення ділової активності, фінансування було надано за допомогою гарантійного інструменту та субсидій EBRD”, цитується приклади банкіра.
“Ці проблеми, в кредитній історії та вимогах, дійсно існують. З одного боку, ми розуміємо обставини, що відбулися в минулому. З іншого боку, є зареєстровані вимоги. І якщо ми не зустрінемо їх, це додаткові резерви”, – каже голова ради Глобуса Сергія Маммадов.
Існує третя проблема. “Третє – це розуміння потреб. Дуже часто на рівні особистого спілкування на факультетах, яке стикається з непорозумінням працівників, які спілкуються з ветераном – потенційним клієнтом, ситуацією, в якій ця людина може бути пов’язана з тим, що відбувається в цій країні. Тому люди, які здійснюють перший контакт з ветераном, який став більш психологами, ніж інші клієнти”, – каже Сергей Маммадов.