«Нас відразу попередили, що ліки і розхідні матеріали треба купувати самостійно»

Лист, який надіслав житель регіону Львів, Марина Болкун, чесно, шокована. Її 7-річний син Всеволок, коли він приїхав до дитячої лікарні, повинен був отримати безкоштовне лікування за програмою гарантії медичної гарантії, натомість вона пише жінку, їй довелося купувати не тільки ліки, але й шприці, системи, рішення та навіть термометр за власні кошти.

Марина Болкун та її син дійшли до центру дитячої медицини до лікарні Омматдіт, Меріна Болкун та її сина. Хлопчик мав кашель, лихоманку, загальну слабкість, задишку та прискорений імпульс – 160 ударів за хвилину. Екг – тахікардія синуса була створена у відділі прийому дитини. Хлопчик був госпіталізований у педіатричній палаті для подальших досліджень. Департамент хлопчика вирішив основний діагноз: гострий бронхіт, невизначений і в той же час: гострий тонзиліт, невизначений.

“Кожного ранку вона приносила нотатки зі списком того, що купити за день лікування”

Увечері у дитини лихоманка. Інший лікар сказав, що це вірус, каже Марина.

“Медичний персонал негайно попередив, що необхідно купувати консигнаційні матеріали та ліки самостійно, оскільки в кафедрі нічого немає”, – каже кореспондент.

Жінка звернулася до медсестер, щоб дати термометр. Натомість рекомендовано купувати аптеку на першому поверсі. Температура хлопчика становила 39,7. (Перевірте придбання термометра в фармацевтичному кіоску лікарні Марина Болкун надала Zaxid.net).

Антистір для дитини, каже жінка, їй також довелося купувати себе. За її словами, щоденні медсестри приносили нотатки зі списком лікарських засобів, які потрібно було придбати. Ці нотатки батьків називали “листами щастя”.

“У всій лікарні (10 днів) вони приносили нотатки щоранку, які вам потрібно придбати в день лікування. Вони були шприцами, системами, рішенням Рінгера, фізіологічною солі, антипіном, антибіотиками. Як питання, чому немає термометрів, сирінгу, сиринг, ліків у лікарні, я не отримав жодної конструктивної відповіді.

Перевірки Scancopy на придбані лікарські засоби та медсестри, які редагували Zaxid.net

Жінка також стверджує, що кіоск лікарні аптеки не в змозі придбати антибіотики українського виробництва, які іноді дешевші. Одна пляшка італійського препарату “Cefotaxim-Vista” коштує 214 UAH, або п’ять пляшок “Cefotaksima”, вироблених Дарнітсом.

Марина Болкун каже, що не існує претензій на медичний персонал департаменту, в якому лікувався її сина. Натомість він має претензії на управління лікарні. І я хотів би відповісти на запитання: чому вона купувала ліки та споживчі матеріали за власні кошти, якщо їхні лікарні будуть сплачені державою в рамках програми гарантії.

Марина Болкун звернулася до Верховного адміністративного суду до лікарні і чекає відповідей.

“Ви не уповноважені дізнатися

Згідно Інформаційна панель NSSUЦентр дитячої медицини в Львіві в 2025 році має контракт з НСАУ на 22 пакети медичної допомоги, зокрема для пакету “лікарняної допомоги для дорослих та дітей без операції”. Він охоплює повний спектр терапевтичної госпіталізації для дорослих та дітей у різних областях: кардіологія, неврологія, інфекційні захворювання, пульмонологія, гастроентерологія, педіатрія та інші. Іншими словами, лікарняне лікування, Пацієнт має повне право Отримайте медичні ліки та продукти безкоштовноякі доставляються відповідно до стандартів лікування, оскільки вони сплачуються державою в рамках програми медичної гарантії.

Міністерство охорони здоров'я також підкреслює вільне лікування в медичних установах, регульованих НСАУ. “Медичні установи, регульовані Національною службою охорони здоров'я України за програмою медичної гарантії, повинні надати пацієнтам медичні препарати та послуги, необхідні під час лікування. Вимога пацієнтів купувати ліки або оплати за медичні втручання, які повинні бути надані безкоштовно – незаконно та неприйнятного” – підкреслити В Міністерстві охорони здоров'я.

То чому 7-річний син у лікарні змусив батьків платити? Zaxid.net звернувся до директора лікарні Ohmmatdit в лікарні Богдана Малоовані, але спочатку він провів зустріч, пізніше обхід і не міг коментувати, тому він порадив зв’язатися з центром Роман Кізима.

Zaxid.net коротко передав суть скарги нашого колеги і очікував, що лідер спочатку дізнається, чому виникла ця ситуація, а потім прокоментував. Натомість коментар Роман Кізія був лаконічним: “Клінічний центр педіатричної медицини надає пацієнтам місцеві медичні гарантії в рамках місцевої впевненості. Я думаю, що ви не уповноважені знаходити. І в таких випадках рекомендується пацієнтам проконсультуватися з відповідними структурами або принаймні директором установи”.

Редакційна рада хотіла б знати: це єдиний настільки дратівливий випадок з Мариною Болкун та її сином у дитячій лікарні? У батьків інших хворих дітей такі проблеми? Тому, будь ласка, поділіться думками з цього приводу інших пацієнтів у наших Форма Google.

Де скаржитися на пацієнтів, якщо їх права порушують один одного

Якщо пацієнт або його лікар пропонують купувати ліки або пройти оплачувану обстеження, персонал НССА рекомендує запитати його, які медичні препарати та послуги надаються пацієнту безкоштовно в рамках програми медичної гарантії. Ви також можете пояснити це головним лікарем медичної установи. Якщо пацієнти все ще платять за гарантовані медичні послуги, варто скаржитися на NHS. Скаргу рекомендується додати всі рецепти, зареєстровані розмови з лікарем, який пропонує придбати лікарські засоби та інші докази стимулювання.

Існує кілька способів подати скаргу до Верховного адміністративного суду:

1. Залиште скаргу через електронну форму на веб -сайті NSAU в “Громадяни“.
2. У безкоштовному контактному центрі 16-77. Оператор гарячої лінії зареєструє скаргу та допоможе вам подати заявку.
3. Надіслати офіційну електронну пошту: info@nszu.gov.ua.
4. Надішліть лист на поштову адресу NSAU: проспект Степана Бандера, 19, Kyiv, 04073.
5. Напишіть звернення на особисту партію громадян.

PS Коли матеріал вже був підготовлений до публікації, редакція отримав ще один лист від Львіва, великої матері Дубської, сина якої також лікували в Охммммдіті з 8 березня по 18 березня з діагнозом: токсичне пошкодження печінки проти вірусної інфекції. Жінка пише, що коли її син доглядав, вона отримувала список лікарських засобів, які доводилося купувати щодня, включаючи катетери, крапельки та фізіологічний соль. Він проводив 1500-2000 UAH щодня. Потім у розділі був введений список лікарських засобів. Кореспондент зазначає, що як у відділенні інтенсивної терапії, так і у відділі працюють високопрофесійними лікарями, претензій на них немає. Однак він не розуміє, чому всі препарати, навіть шприци та тест на грип потрібно було купувати за власні кошти. Złata Dubsk також надіслав редакційні статті контролю за наркотиками.

PPS Після публікації регіональна рада ЛьВів, яка є засновником муніципального підприємства, не пов'язаного з компанією “Клінічним центром педіатричної медицини”, відповів на опубліковані факти та пообіцяв провести офіційне розслідування в лікарні протягом трьох днів.

“Розслідування послуг буде проведено протягом трьох робочих днів, результати яких винні в описаних заходах, які будуть вважатися відповідальністю за чинні норми”– Він сказав у повідомлення Ель.

Регіональна рада також заявляє, що вимоги до пацієнтів або батьків дітей, які отримували медичні установи, купувати ліки або оплачують медичні послуги, щоб бути безкоштовними, неприйнятні та незаконні.