Клієнтам “Нової пошти” приходять листи про заборгованість: що відбувається

Українців попереджають, що це фішинговий лист, який не має відношення до роботи «Нової Пошти» чи будь-якої іншої компанії з групи NOVA. Про це повідомляє прес-служба поштового оператора попередженийщоб клієнти не відкривали подібні електронні листи, які є фальшивими.

«Шахраї копіюють логотип компанії, змінюють адресу відправника та тиснуть на людей із фіктивною заборгованістю, щоб змусити їх відкрити вкладений файл або перейти за посиланням», – пояснили в НП.

Як захистити себе:

• Перевірте адресу відправника. Листи від “Нової Пошти” приходять лише з офіційних доменів.
• Слідкуйте за будь-якими підозрілими змінами чи орфографічними помилками.
• Не відкривайте електронні листи від невідомих відправників і не натискайте на посилання.

Що робити, якщо лист все ще був відкритий або перейшов за підозрілим посиланням:

• Вам слід якомога швидше змінити паролі особистого облікового запису та перевірити наявність інших активних сеансів.
• У разі виявлення підозрілої активності всі невідомі сеанси слід припинити через налаштування безпеки облікового запису.
• Увімкнення двофакторної автентифікації для електронної пошти, обміну повідомленнями, банківських та інших важливих облікових записів значно підвищує захист від несанкціонованого доступу.
• Якщо ви отримали таке повідомлення, ви повинні негайно помістити його в папку спаму та видалити, щоб мінімізувати ризик повторного надсилання.

«Підрозділ кібербезпеки «Нової Пошти» вже працює над припиненням цієї фішингової кампанії та співпрацює з відповідними службами та провайдерами, щоб приборкати діяльність шахраїв», – повідомили в компанії та попросили клієнтів бути уважними та дотримуватися всіх вищевказаних рекомендацій.

Нагадаємо, «Нова пошта» анонсувала підвищення митних ставок з 1 грудня.

Також повідомили, чи зможе Укрпошта піти на подібні кроки.