Автор Ковальчук Андрій
Управління українських міністрів затвердило нові правила торгівлі для населення. Так, документ встановлює більш чіткі та чіткі правила торгівлі, підвищує захист споживачів, в тому числі в галузі торгівлі мережею.
Про це Сказаний У звіті Міністерства економіки.
Нові правила набудуть чинності після закінчення воєнного стану, коли оновлений закон про захист прав споживачів повністю діє.
Оновлені правила містять як розширені, так і нові вимоги – зокрема, щоб забезпечити наявність магазинів та обладнання для харчування для людей з обмеженими можливостями. Наприклад, повинні бути пандуси, спеціальні місця для паркування та можливість отримати допомогу від продавця.
Мобільні магазини не повинні перешкоджати інвалідам, а інші групи з низькою мобільністю населення мають доступ до транспорту та інших об'єктів.
Крім того, правила:
Розширити права споживачів для отримання інформації в цифрових товарів та продавців. Зокрема, таку інформацію можна отримати шляхом сканування QR -коду в кутку споживача. Якщо необхідно, покупець може попросити інформацію про папір;
Поліпшити організацію торгівлі та виробництва в магазинах. Наприклад, вони забезпечують наявність окремих приміщень або місць для зберігання речей у комерційних установах;
Поясніть вимоги до використання вимірювальних пристроїв (масштаб тощо), які повинні бути точними та відповідати вимогам правил щодо метрології та метрології;
Вкажіть вимоги до мережевих торгових компаній – вони повинні мати пристрої для зберігання та продавати товари через своїх агентів або доставляти їх покупцям. Інтернет -магазини повинні надати повну інформацію про товар та продавець;
Чітко регулювати реалізацію оптової торгівлі, включаючи через інтернет -магазини;
Їм заборонено продавати продукти, схожі на їжу, але вони не їстівні (наприклад, фруктові іграшки), оскільки вони можуть бути небезпечними, особливо для дітей.
Як було сказано, Державна служба України в галузі безпеки харчових продуктів та захисту споживачів у 2024 році отримала 5 722 індивідуальні та колективні апеляції громадян, з яких – 27 (близько 1% від загальної кількості), заявки – 4 078 (71% від загальної кількості), скарги – 1 617 (28%.
Звернення більшості громадян стосувалося захисту прав споживачів на придбання низькоякісних продуктів, що не спрацьовують через інтернет -магазини, та надання неправильної якості житлових та загальних послуг.
Наприкінці минулого року Управління міністрів відновили заплановані інспекції органами з нагляду за ринковим наглядом про продукцію з зовнішньої їжі, які були тимчасово призупинені на період воєнного стану, а також відновили контроль над станом продуктів, не пов'язаними з продуктами харчування митними органами.
На початку грудня Державна служба України в галузі безпеки харчових продуктів та захисту споживачів оголосила, що в Українських інспекціях імпортних товарів будуть зміцнені.
Тоді стало відомо, що заплановані перевірки фармацевтичних закладів в Україні будуть відновлені з 1 січня 2025 року, а також застосовуватимуться до аптек, які працюють у лікарнях.