У 2024 році 270 000 незаконних дій та нечесні транзакції були зафіксовані за допомогою платіжних карток. Порівняно з 2023 р. Цей малюнок впав на 2000 операцій (-1%).
Втрати з них збільшилися на 37% до 1,1 мільярда UAH, Звіти Прес -служба Національного банку.
“Це пов’язано зі збільшенням середньої кількості однієї незаконної операції на 39% порівняно з 2023 (з 3065 UAH у 2023 році до 4247 UAH у 2024 році)”, – пояснив NBU.
У 2024 році, крім збільшення кількості збитків, загальна сума платежів збільшувалася за допомогою платіжних карток (на 8%).
“Відносний рівень втрати шахрайства з використанням платіжних карток до загальної суми витрат на витрати збільшився менше ніж на 28%. Тому 1 мільйон грівніасів, випущених з платіжними картками, становив 176 збитків від UAH від шахрайства”, – сказав Національний банк.
Більшість шахрайських питань з платіжними картками відбулися в Інтернеті минулого року – 83% від загальної кількості помилкових операцій. Решта 17% відбулися за допомогою фізичних пристроїв (торговельна мережа, банкомати, пристрої для самостійних послуг).
Мільйон операцій з платіжною карткою становило 31 шахрайство.
Як і раніше, переважна більшість нечесних випадків спричинені соціальною інженерією. Це означає, що коли клієнти самостійно розкривають персональні дані, дані платіжної картки, коди підтримки та паролі для платіжних операцій.
Минулого року це 84% від загальної кількості всіх втрат (у 2023–80%).
Розподіл за кількістю збитків відповідно до місця шахрайської активності в 2024 році змінилося: частка шахрайства збільшувалася через Інтернет – до 93% (у 2023 році вона становила 86%); Тому 7% від загальної втрати були спричинені шахрайством у фізичних пристроях.
Середня кількість однієї незаконної операції в Інтернеті зросла минулого року (на 51%) і становила 4761 UAH (у 2023 – UAH 3150).

У 2023 році кількість незаконних заходів з платіжними картками, на яких зазнав втрати, збільшилася на чверть і становила 272 тисячі операцій. Кількість збитків зросла на 73% і досяг 833 мільйонів UAH.
