Автор Бондар Анастасія 
Застосунок "Дія" став невід’ємною частиною цифрового життя українців, надаючи доступ до важливої персональної інформації прямо на смартфон. Одним з найкорисніших функціоналів є можливість перевірити свій трудовий стаж без відвідування державних установ. Ця послуга заощаджує час громадян і спрощує отримання документів, необхідних для різних цілей. Розберемося докладно, як користуватися цією функцією та які переваги вона надає.
Що таке Дія та її основні можливості
Портал та мобільний застосунок "Дія" функціонує як платформа для надання державних послуг в електронному форматі. Система розроблена Міністерством цифрової трансформації України з метою підвищення якості обслуговування громадян. За допомогою "Дії" користувачі мають змогу отримувати справки, ліцензії, дозволи та інші документи без черг і паперової бюрократії.
Основні можливості застосунку включають:
• доступ до персональної інформації з державних реєстрів
• отримання довідок і посвідчень у електронному форматі
• проходження ідентифікації та верифікації особи
• подання заяв та документів до органів влади
• отримання інформації про соціальні виплати та пільги
• перевірка даних про трудовий стаж і трудову діяльність
Реєстрація та вхід в застосунок Дія
Для того щоб отримати доступ до персональної інформації через "Дію", необхідно спершу пройти реєстрацію на платформі. Процес реєстрації займає кілька хвилин і вимагає наявності смартфона та дійсного паспорта або ID-карти. Завдяки простоті процесу, навіть користувачі без досвіду роботи з цифровими послугами можуть легко зареєструватися.
Етапи реєстрації в застосунку:
- Завантажте застосунок "Дія" з App Store або Google Play
- Натисніть кнопку "Реєстрація" на головному екрані
- Введіть номер мобільного телефону
- Підтвердіть номер через SMS-код
- Встановіть пароль для облікового запису
- Пройдіть верифікацію особи за допомогою паспорта або ID-карти
- Отримайте доступ до всіх послуг у програмі
Послуга перевірки трудового стажу в Дії
Інформація про трудовий стаж зберігається в базі Пенсійного фонду України та Державної служби України з питань праці та зайнятості. Приватні та державні установи постійно оновлюють дані про своїх працівників, тому інформація в "Дії" завжди актуальна. Перевірка стажу через цей портал має офіційну юридичну силу та визнається всіма державними органами України.
Причини, чому варто перевіряти стаж через Дію:
• Офіційність документа без потреби в подальшій легалізації
• Доступність інформації 24/7 в будь-якій точці світу
• Отримання справки за кілька хвилин замість кількох днів
• Екологічність – відсутність паперових документів
• Безпеку персональних даних через шифрування
• Можливість поділитися документом електронно
• Використання справки для подання до будь-яких установ
Кроки для отримання справки про стаж роботи
Процес отримання справки про трудовий стаж в "Дії" досить інтуїтивний і не вимагає спеціальних знань. Після авторизації в системі користувач отримує миттєвий доступ до своєї трудової історії. Система автоматично формує офіційну справку, яка відповідає всім вимогам законодавства України.
Послідовність дій для отримання справки:
- Відкрийте застосунок "Дія" на своєму смартфоні або планшеті
- Пройдіть авторизацію, використовуючи свої облікові дані
- Перейдіть в розділ "Послуги" на головному меню
- Знайдіть категорію "Освіта та робота" або "Соціальний захист"
- Виберіть послугу "Сведення про страховий стаж" або "Справка про стаж роботи"
- Прочитайте умови надання послуги
- Натисніть кнопку "Замовити справку" або "Отримати довідку"
- Оберіть формат справки (повна інформація або скорочена версія)
- Завантажте готовий документ в PDF-форматі
Структура справки про трудовий стаж
Справка про трудовий стаж, яку видає "Дія", містить детальну інформацію про всю трудову діяльність користувача. Документ оформлений відповідно до нормативних вимог і містить печатку та електронний підпис державної установи. Формат справки дозволяє легко поділитися інформацією з роботодавцем, банком або іншими установами.
Інформація, яка міститься в справці:
• ПІБ користувача та дата народження
• Реєстраційний номер облікової карти платника податків (РНОКПП)
• Дата видання справки та період охоплення
• Розділ "Місця праці" з указанням роботодавців
• Посада та дата початку роботи на кожному місці
• Дата припинення трудових відносин
• Загальний страховий стаж в роках, місяцях та днях
• Електронна печатка Пенсійного фонду України
• Номер виданої справки та реквізити для перевірки
Типи справок про стаж в системі Дія
В системі "Дія" доступні декілька варіантів справок про трудовий стаж, які відрізняються обсягом інформації та метою використання. Користувач може вибрати той формат справки, який найкраще відповідає його потребам. Кожна справка видається з єдиним номером для подальшої перевірки її автентичності.
Доступні типи справок:
• Справка про страховий стаж – видається для питань, пов’язаних з пенсійним забезпеченням
• Справка про безперервний стаж – доказує безперервність роботи для окремих категорій осіб
• Виписка про період роботи – містить детальний список усіх місць роботи та їх тривалість
• Справка для видачі пенсії – специфічний формат для отримання пенсійних виплат
• Довідка для потреб роботодавця – скорочена версія для внутрішніх потреб компанії
Де використовувати справку про стаж з Дії
Справка про трудовий стаж, отримана через "Дію", визнається всіма державними та приватними установами України і навіть за кордоном. Документ має офіційний статус і не потребує подальшої перевірки чи легалізації. Завдяки цьому, громадяни економлять час при вирішенні різних адміністративних завдань.
Сфери використання справки про стаж:
• Пенсійний фонд України – для оформлення пенсії та соціальних виплат
• Банківські установи – при оформленні кредитів та іпотеки
• Роботодавці – для верифікації трудового стажу кандидата
• Органи Державної служби зайнятості – при реєстрації як безробітного
• Органи праці та соціального захисту – для призначення соціальних пільг
• Навчальні установи – для оформлення грантів та стипендій
• Страхові компанії – для розрахунку страхових премій
• Закордонні рободавці – як доказ професійного досвіду
Розширена інформація про трудовий стаж в профілі Дія
Крім справки, в профілі "Дія" користувач може переглядати додаткову інформацію про свою трудову діяльність. Система надає можливість вибирати конкретні періоди роботи та фільтрувати дані за роками. Ця інформація регулярно оновлюється, що гарантує актуальність даних.
Що можна дізнатися в профілі:
• Загальний стаж роботи за всю трудову історію
• Стаж роботи за окремі календарні роки
• Назви та реквізити роботодавців
• Посади та спеціальності під час роботи
• Перерви в роботі та їх тривалість
• Період військової служби (якщо застосовується)
• Період навчання у виші за рахунок державного бюджету
• Період виховання дітей до досягнення ними певного віку
• Період по догляду за інвалідом та створення облахунків
Актуальність даних у системі Дія
Інформація про трудовий стаж в "Дії" регулярно синхронізується з базами даних Пенсійного фонду України та інших державних установ. Роботодавці зобов’язані своєчасно подавати звітність про своїх працівників, що забезпечує точність даних. Однак, у деяких випадках може виникнути затримка при оновленні інформації, особливо якщо роботодавець не своєчасно подав звітність.
Чинники, які впливають на актуальність даних:
• Час подання роботодавцем звітності до Пенсійного фонду (зазвичай до 15 числа місяця)
• Технічні роботи в системах органів влади
• Період обробки документів при зміні роботодавця
• Можливі помилки при введенні даних роботодавцем в систему
• Затримки при реєстрації нових місць роботи
Поширені помилки та як їх виправити
При отриманні справки про трудовий стаж користувачі іноді виявляють помилки або неточності в даних. Система "Дія" передбачає механізм виправлення таких помилок через зворотний зв’язок з відповідними установами. Важливо вчасно виявити та виправити помилки, щоб уникнути проблем при оформленні пенсії або інших послуг.
Типові помилки в справках про стаж:
• Неправильна написання прізвища, імені або по-батькові
• Помилкова дата початку або завершення роботи
• Неправильна назва роботодавця чи його реквізити
• Пропущені періоди роботи
• Дублювання інформації про одне й те саме місце роботи
• Неправильна посада або спеціальність
Для виправлення помилок необхідно:
- Зберегти скріншот справки з помилкою
- Звернутися до служби підтримки "Дії" через застосунок
- Надати детальні пояснення щодо помилки
- Запропонувати коректні дані
- Чекати на розглядання звернення (зазвичай 5-10 робочих днів)
- При необхідності звернутися безпосередньо до Пенсійного фонду України
Технічні характеристики документа
Справка про трудовий стаж, видана через "Дію", має електронний підпис та печатку державної установи. Документ зберігається в зашифрованому форматі та захищений від підроблення. Електронна версія справки має таку саму юридичну силу, як і паперова версія, видана безпосередньо органом.
Технічні деталі:
• Формат файлу: PDF/A для довгострокового зберігання
• Розмір файлу: зазвичай 200-500 кілобайт
• Наявність електронного цифрового підпису (ЕЦП)
• Можливість перевірки автентичності на офіційних сайтах
• Захист від копіювання та редагування
• Терміни дійсності: справка актуальна протягом трьох років з дати видання
Альтернативні способи отримання справки про стаж
Крім "Дії", существують інші офіційні способи отримати справку про трудовий стаж. Однак, портал "Дія" залишається найзручнішим і найшвидшим варіантом, який не потребує відвідування офісів. Кожен спосіб має свої переваги та недоліки в залежності від потреб користувача.
Альтернативні способи отримання справки:
• Безпосередньо в Пенсійному фонді України – через відділення в місцевості проживання
• Через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) – у більшості районів країни
• Поштою – замовлення справки дистанційно з отриманням за адресою
• Через роботодавця – запит до кадрового відділу компанії
• На офіційному сайті Пенсійного фонду – в електронному форматі для деяких послуг
Безпека персональних даних в Дії
Система "Дія" реалізує найсучасніші методи захисту персональної інформації користувачів. Усі дані передаються в зашифрованому вигляді та зберігаються на захищених серверах. Государственні органи несуть відповідальність за конфіденційність інформації і штрафуються за витоки даних.
Заходи безпеки в системі:
• Двофакторна аутентифікація при вході в систему
• Шифрування даних протоколом HTTPS/TLS
• Регулярні аудити безпеки незалежними компаніями
• Обмеження доступу до персональної інформації
• Логування всіх дій користувачів в системі
• Відповідність стандартам ISO 27001 та GDPR
• Можливість видалення аккаунту та всіх персональних даних
Питання та відповіді про справку про стаж
Користувачі часто мають запитання щодо процесу отримання справки та її використання. Розуміння цих деталей допомагає уникнути помилок і отримати справку без затримок. Служба підтримки "Дії" завжди готова надати додаткову інформацію.
Популярні питання:
Як довго діє справка про стаж? Справка, видана через "Дію", діє три роки з дати видання. Після цього потребується замовлення нової справки, хоча інформація про стаж залишається актуальною.
Чи можна використовувати електронну справку замість паперової? Так, електронна справка має повну юридичну силу та визнається всіма органами влади і приватними установами.
Скільки коштує справка про стаж в Дії? Послуга надається безкоштовно для всіх громадян України.
Як часто оновлюється інформація про стаж? Дані оновлюються щомісяця на основі звітності роботодавців.
Що робити, якщо справка не завантажується? Спробуйте оновити програму, перезавантажити пристрій або зв’яжіться зі службою підтримки.
Зайцева Ірина